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2017-06-15——中和正道艾学蛟教授为人民大学杭州民营企业家授课
已被浏览3273次 更新日期:2017-01-17

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今天下午,上海中和正道首席危机管理专家艾学蛟教授在北京为人民大学杭州民营企业家培训班讲授“企业危机管理”。


艾学蛟教授在课程中讲到,企业危机管理的策略为:

“早”:未雨绸缪,防微杜渐。

“快”:快速出击,争分夺秒。至少在24小时内要做出应对反应。

“诚”:真诚坦率,不说假话。假话掩盖真相,就会越描越黑、越陷越深。

“恒”:持之以恒,坚持不懈。设想各类冲突危机类型,研究制定标准答案和处置方法、流程,贯彻到员工。进行企业危机管理内训,为老板争取轻松。


课程接近尾声时,艾学蛟教授向学员总结什么是企业危机管理?企业危机管理要有危机的预测、预控和决策能力。尽量做到避免危机、减少危机(造成的损失)和转化危机(转化为商机)。


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